FAQ
Wo wir sind, wie Sie uns erreichen und was um uns herum ist
Wo liegt Santa Teresa Gallura?
Santa Teresa liegt an der äußersten Nordspitze Sardiniens und überblickt die Bocche di Bonifacio.
Welches sind die nächstgelegenen Flughäfen und Häfen?
Der nächstgelegene Flughafen ist Olbia (65 km), während der Flughafen Alghero etwa 130 km entfernt ist. Die nächstgelegenen Häfen sind Olbia und Golfo Aranci, etwa 60 km entfernt, während der Hafen von Porto Torres etwa 110 km entfernt ist.
Gibt es eine Busverbindung vom Flughafen Olbia Costa Smeralda nach Santa Teresa?
Ja. Es gibt ein Unternehmen namens Turmotravel, das den Flughafen mehrmals täglich mit Santa Teresa verbindet. Die Dauer der Fahrt beträgt ca. 1,5 Stunden und die Kosten betragen 10 Euro. Sie können das Ticket direkt an Bord kaufen.
Wie viel kostet ein Taxi von Olbia Flughafen/Hafen nach Contessa?
Bei Buchung in Absprache mit unserer Anlage 90 € pro Strecke, bei Buchung vor Ort ca. 130 € pro Strecke.
Ist der Hafen von Olbia mit Santa Teresa durch eine Buslinie verbunden?
Ja. Es gibt ein regionales Busunternehmen namens ARST. Die Dauer der Fahrt beträgt ca. 1,5 Stunden und die Kosten betragen 10 Euro. Das Ticket kann direkt an Bord gelöst werden.
Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen/Hafen von Alghero oder Porto Torres nach Contessa?
Bei Buchung in Absprache mit unserer Struktur 130 € pro Strecke, bei Buchung vor Ort ca. 180 € pro Strecke.
Gibt es eine Verbindung nach Korsika?
Gewiss! Vom Handelshafen aus verbinden die Reedereien Moby und Blu Navy Santa Teresamit Bonifacio mit mehreren täglichen Fahrten. Die besten Tarife finden Sie auf den Websites der beiden Gesellschaften.
Wie groß ist die Entfernung zum Handelshafen?
Der Hafen ist etwa 900 Meter von der Anlage entfernt und besteht aus einem kommerziellen Bereich, von dem aus Schiffe abfahren, die Santa Teresa mit Bonifacio verbinden, und einem touristischen Teil, wo sich alle Boote befinden, die die Ausflüge zum Archipel von La Maddalena, Archipel Korsika, Tauchen, Segeln usw. durchführen.
Gibt es eine Verbindung zur Insel La Maddalena?
Gewiss! Vom Hafen von Palau, etwa 25 km von Santa Teresa Gallura entfernt, fahren stündlich Schiffe ab, die Palau mit der Insel La Maddalena verbinden. Die besten Tarife finden Sie auf den Websites der beiden Unternehmen oder direkt am Abfahrtsort.
Wie weit ist die Entfernung zum Strand Rena Bianca und dem Hauptplatz?
Der Strand von Rena Bianca, der Hauptplatz, der Aragonische Turm sind nur 400/900 Meter von der Ferienanlage entfernt.
Gibt es andere Strände oder touristische Attraktionen in der Umgebung?
Die Gemeinde Santa Teresa Gallura verfügt über 78 km Küstenlinie und 9 km Strände, die sich von Osten nach Westen erstrecken und einzigartige natürliche Touristenattraktionen bieten. Einer der bekanntesten Ferienorte der Gegend, nur 3 km von der Anlage entfernt, ist CAPO TESTA, eine Halbinsel, die durch einen schmalen Landstreifen mit dem Festland verbunden und weltweit für ihre weißen Strände und für die imposanten Granitfelsen bekannt ist, die, in die Bocche di Bonifacio eintauchend, einzigartige Schluchten und Buchten bilden.
Die wichtigsten Ortschaften sind: Valle della Luna oder Cala Grande, Cala Spinosa, Cala Francese, Zia Colomba, Le colonne Romane, Strände Levante und Ponente, Funtanaccia, i Graniti usw.
Buchung
Wie kann ich ein unverbindliches Preisangebot anfordern?
Ein Angebot anzufordern ist sehr einfach und kostet absolut nichts: Das gesamte Personal steht Ihnen zur Verfügung, um die beste Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht. Seien Sie nicht schüchtern und kontaktieren Sie uns über einen der folgenden Kanäle, den Sie bevorzugen: Formular (auf der Website), mail (booking@sardiniaholiday.net); per Telefon +39 0789754411 oder +39 3803016508, über WhatsApp unter +39 380 3016505, über Facebook, Messenger, um uns Ihre Wünsche mitzuteilen.
Ich habe gelesen, dass die Ferienanlage aus 22 Zimmern in Bed & Breakfast und 40 Apartments verschiedener Kategorien besteht.
Gewiss. Das gesamte Personal arbeitet täglich daran, die bestmöglichen Unterkünfte zuzuweisen, die den verschiedenen Vorlieben unserer Gäste entsprechen. Lassen Sie uns daher bei der Buchung wissen, ob Sie spezielle Bedürfnisse oder Vorlieben haben, damit wir Ihnen die Lösung vorschlagen können, die Ihren Erwartungen am besten entspricht. Wenn Sie uns keine Angaben machen, werden wir Ihnen eine Unterkunft unserer Wahl zuweisen, die der bestätigten Kategorie entspricht. Beachten Sie, dass für uns alle Unterkünfte gleich sind, denn eine jede ist schöner und komfortabler als die andere.
Kann ich die Unterkunft in der Position wählen, die ich bevorzuge?
Wenn Sie bestimmte Vorlieben haben, empfehlen wir Ihnen, diese bei der Buchung zu äußern, und wir werden unser Bestes tun, um Sie je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen. Natürlich wird die Kategorie der gebuchten Unterkunft garantiert. Je früher Sie buchen, desto größer ist die Möglichkeit der Auswahl!
Wenn ich im Voraus buche, bekomme ich dann Rabatte?
Natürlich gilt: Je früher Sie buchen, desto mehr sparen Sie!
Besuchen Sie unsere Website www.hotellacontessa.it, abonnieren Sie unseren Newsletter, folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen Facebook, Instagram usw., um eine Vorschau auf unsere besten Angebote zu erhalten.
Welche Tage sind für An- und Abreise erlaubt?
Es gibt keine Einschränkungen, Sie können an jedem beliebigen Tag der Woche an- und abreisen, nachdem Sie die Verfügbarkeit geprüft haben.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, Bargeld und alle gängigen Kreditkarten außer American Express.
Wann muss ich den Betrag bezahlen?
Alle fälligen Beträge, der Restbetrag für den Aufenthalt und / oder obligatorische Dienstleistungen müssen beim Check-in bezahlt werden.
Kann ich auch die Schiff-/Flugreise bei Ihnen buchen? Haben Sie besondere Vereinbarungen?
Was die SCHIFFSVERBINDUNGEN betrifft, so haben wir spezielle Vereinbarungen mit allen Schifffahrtsgesellschaften, die Sondertarife für unsere Gäste reservieren. Schicken Sie uns also Ihre Anfrage und in kurzer Zeit werden wir Ihnen unser bestes Angebot zusenden.
Was die FLUGVERBINDUNGEN betrifft, können Sie die besten Tarife auf der Website der Fluggesellschaft finden; wir können Ihnen helfen, falls Sie ein Taxi benötigen.
Falls ich eine Rechnung benötige?
Sie müssen sie vor der Zahlung anfordern und uns, wie gesetzlich vorgeschrieben, alle für die Ausgabe erforderlichen Daten einschließlich des SDI-Codes und der Pec zur Verfügung stellen.
Was passiert, wenn ich nicht anreisen kann? Welche Gebühren kommen auf mich zu?
Wenn Sie während des Buchungsvorgangs einen RÜCKZAHLBAREN PREIS gewählt haben, können Sie Ihre Buchung bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren. Wenn Sie in den 14 Tagen vor Anreise stornieren, verlieren Sie die gesamte Anzahlung, die Sie zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kostenvoranschlags geleistet haben.
Wenn Sie während des Buchungsvorgangs einen NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGEN PREIS gewählt haben, beachten Sie bitte, dass Sie im Falle einer Stornierung den gesamten zum Zeitpunkt der Bestätigung gezahlten Betrag verlieren.
Wann ist Cheeck-in?
Um 16:00 Uhr
Kann ich vor der für den Check-in vorgesehenen Zeit ankommen?
Sicherlich, wenn Sie uns im Voraus informieren, werden wir uns bemühen, Sie bestens in unserer Ferienanlage zu empfangen und Sie können sofort Ihren Urlaub starten und unsere Services in Anspruch nehmen.
Haben Sie eine Gepäckaufbewahrung und/oder Umkleidekabinen?
Ja, wir haben einen Gepäckaufbewahrungsraum, einen Umkleideraum mit Duschen für Männer und Frauen, damit Sie keine Minute Ihres wohlverdienten Urlaubs verpassen.
Wann ist Check-out:
Normalerweise um 10:00 Uhr
Wie kann ich vorgehen, wenn ich sehr früh abreisen muss?
Wir laden Sie ein, am Vortag bis 18:00 Uhr an die Rezeption zu kommen, damit wir Ihren Check-out abschließen und uns verabschieden können. Am Morgen können Sie die Schlüssel in der Box vor der Rezeption hinterlassen.
Kann ich die Services am Abreisetag nutzen, nachdem ich die Unterkunft verlassen habe?
Gewiss. Sie können unsere Gemeinschaftsräume, den Pool, die Umkleideräume und Duschen bis zu Ihrer Abreise nutzen.
Steht Kinderanimation zur Verfügung?
Wir bieten keine Animation, aber unsere kleinen Gäste können in unserem Spielzimmer Spaß haben.
Haben Sie einen Fahrradverleih?
Wir haben keine Fahrräder zur Verfügung, aber wir können uns an unsere Partner wenden, die Ihnen einen kompletten Service anbieten.
Ist es möglich, Ausflüge und Touren bei Ihnen zu buchen?
Fragen Sie unser Personal an der Rezeption und wir bieten Ihnen verschiedene Vorschläge, um die Gegend zu entdecken!
Ist es möglich, Ausflüge im Voraus zu buchen?
Ja, es ist möglich und empfehlenswert, wählen Sie auf unserer Website den Ausflug, den Sie unternehmen möchten und kontaktieren Sie uns für weitere mehr Informationen.
Gibt es ein öffentliches Verkehrsmittel, um die Strände zu erreichen?
Ja, von Juni bis September wird ein städtischer Service eingerichtet, mit dem Sie die verschiedenen strategischen Punkte in der Gegend erreichen können.
Haben Sie einen privaten Shuttleservice zu den Stränden?
Ja, auf Anfrage und für weitere Informationen können Sie sich an die Rezeption wenden.
Sind alle Strände frei? Stehen ausgestattete Strandbäder zur Verfügung?
Die Hauptstrände in der Umgebung bieten einen freien und einen ausgestatteten Strandabschnitt. Sie können dann entscheiden, ob Sie lieber den Service mit Liegen und Schirmen buchen (vor Ort zu vereinbaren) oder ob Sie den freien Teil genießen möchten. Sie können auch eine der vielen Buchten besuchen, in denen Sie keine Art von Einrichtung finden werden.
Ich möchte gerne Sport treiben, was kann ich tun?
Das Gebiet bietet verschiedene Möglichkeiten, je nach Ihren Vorlieben. Wir können Ihnen Strandaktivitäten wie Surfen, Tauchen, Kanufahren oder Trekking, Radfahren (mit oder ohne Führer), Reiten, usw. empfehlen.
Services
Verfügt das Aparthotel über eine Rezeption?
Die Rezeption ist jeden Tag von 8:00 bis 22:00 Uhr besetzt und wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und versorgen Sie mit den besten Informationen, um Ihren Urlaub mit den Aktivitäten zu bereichern, die Sie am meisten interessieren!
Verfügt das Aparthotel über einen Pool?
Sie können sich in unserem Pool entspannen und auf unseren Liegen und in unseren Whirlpools auf der Panoramaterrasse die Sonne genießen.
Verfügt das Aparthotel über einen Wäscheservice?
Ja, wir haben einen Raum mit zwei münzbetriebenen Waschmaschinen zur Verfügung.
Ist es möglich, ein Kinderbett und einen Hochstuhl zu reservieren?
Ein Kinderbett und ein Hochstuhl für kleine Gäste müssen bei der Buchung angefragt werden und stehen gegen einen kleinen Aufpreis zur Verfügung.
Wird die Bettwäsche gestellt?
Bettwäsche ist in den Zimmern, aber nicht in den Apartments enthalten.Wenn Sie ein Apartment gebucht haben, aber keine eigene mitbringen wollen, können wir Ihnen unsere anbieten. Sie müssen nur während der Anfrage des Preisangebots danach fragen und es wird im Gesamtpreis berechnet.
Wieviel kostet die Bettwäsche/Handtücher?
Die Kosten betragen 15 Euro pro Person und beinhalten Bettwäsche und Handtücher.
Verfügt das Aparthotel über einen Parkplatz?
Es ist möglich, einen kostenpflichtigen Parkplatz zu reservieren oder Sie können Ihr Auto in den Straßen rund um das Gelände parken. Der Stellplatz ist in der Zimmerreservierung enthalten.
Sind Haustiere erlaubt?
Kleine Haustiere sind willkommen, müssen bei der Buchung angegeben werden und es wird ein Aufpreis berechnet.
Um wieviel Uhr öffnet die Roof Terrace?
Unsere Panoramaterrasse steht Ihnen von 10:00 bis 20::00 Uhr zur Verfügung: Sie können die Liegen und Stühle nutzen und sich in den Whirlpools entspannen.
Restaurant und Bar
Wie sind die Öffnungszeiten der Bar?
Unsere Bar steht Ihnen zu den gleichen Zeiten wie die Rezeption zur Verfügung.
Wo wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück wird, je nach Wetterlage, am Pool oder auf der Roof Terrace serviert.
Bieten Sie auch Zimmerservice an?
Auf vorherige Anfrage ja, wir verfügen über Vereinbarungen mit verschiedenen Lokalen in Santa Teresa, die diesen Service anbieten.
Fallen Extrakosten an?
Ja, je nach ausgewähltem Menü.
Ist das Frühstück inbegriffen?
Das Frühstück ist inbegriffen, wenn Sie eines unserer Rena Bianca Suite Zimmer gebucht haben, wenn Sie ein Apartment in der Residence La Contessa gebucht haben, können Sie es gegen Bezahlung entweder À-la-Carte oder zum Festpreis genießen.
Um wieviel Uhr wird es serviert?
Von 8:00 Uhr bis 10:30 Uhr
Was ist, wenn ich vorhabe, das Hotel sehr früh zu verlassen?
Wenn Sie es der Rezeption am Vortag melden, wird eine Lunchbox für Sie vorbereitet.
Was gibt es zum Frühstück?
Das italienische Frühstücksbuffet umfasst süße und herzhafte Varianten sowie frische Heißgetränke, die in unserer Cafeteria zubereitet werden.
Stehen Produkte für Personen mit Lebensmittelunverträglichkeiten/-allergien zur Verfügung?
Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen!
Stehen Produkte für Personen mit Lebensmittelunverträglichkeiten/-allergien zur Verfügung?
Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen!
Stehen Produkte für Personen mit Lebensmittelunverträglichkeiten/-allergien zur Verfügung?
Stehen Produkte für Personen mit Lebensmittelunverträglichkeiten/-allergien zur Verfügung?
Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen!
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